VEELGESTELDE VRAGEN

Faciliteiten

VERBORGEN

FGXFG

Is er een toilet aanwezig in de bus?

Ja, er is een toilet aanwezig in de bus, maar vanwege veiligheidsredenen is het niet mogelijk het toilet te bezoeken in een rijdende Museum Plus Bus. Vriendelijk verzoek om voorafgaand aan de reis of bij aankomst in het museum gebruik te maken van een vast toilet. Op verzoek aan het Museum Plus Bus kantoor kan er onderweg een sanitaire stop ingelast worden.

Kan ik met mijn rolstoel in de bus?

Ja, rolstoelen kunnen worden vervoerd in de bus. Onder in het laadruim is plaats voor maximaal zestien (16) opvouwbare hulpmiddelen (rollators en opvouwbare rolstoelen). Daarnaast kunnen er maximaal twee vaste rolstoelen of één elektrische rolstoel boven in de bus worden geplaatst. NB. In het Rijksmuseum, Van Gogh Museum, Joods Historisch Museum, het Gemeentemuseum Den Haag en het Zeeuws Museum zijn maximaal tien (10) opvouwbare hulpmiddelen toegestaan. N.B. In het Zeeuws Museum zijn wegens de opstelling geen elektrische rolstoelen toegestaan.

Is er een rolstoellift in de bus?

Ja, de Museum Plus Bus is uitgerust met een rolstoellift. Het platform van de lift is 82 centimeter breed en 122 centimeter lang. De lift wordt gebruikt om de vaste rolstoelen bovenin te plaatsen, maar ook wanneer een deelnemer slecht ter been is kan er onder begeleiding van de chauffeur gebruik worden gemaakt van de rolstoellift. Kan ik met mijn scootmobiel in de bus? De Museum Plus Bus staat geen scootmobielen toe in de bus en in de aangesloten musea. Dit geldt ook voor opvouwbare scootmobielen.

Praktisch

VERBORGEN

FGXFG

Voor wie rijdt de Museum Plus Bus?

De Museum Plus Bus rijdt voor groepen senioren die zonder de Museum Plus Bus door hun leeftijd of conditie geen museumbezoek meer kunnen afleggen. De Museum Plus Bus vraagt u er op toe te zien dat de Deelnemers zoveel mogelijk aan deze criteria voldoen. Het doel van de Museum Plus Bus is drempelverlagend te zijn. De minimum leeftijd voor deelname aan Museum Plus Bus arrangementen bedraagt 70 jaar. Mochten de senioren in uw groep jonger zijn dan 70 jaar en ouder dan 65 jaar en u bent van mening dat de groep voldoet aan de andere bovenstaande criteria dan verzoeken wij u om dit te motiveren aan het kantoor op het aanmeldingsformulier of per e-mail. Begeleiders van Deelnemers hoeven niet te voldoen aan bovengestelde criteria. De Museum Plus Bus biedt het vervoer naar de musea aan en verzorgt het gehele Dagarrangement. Deelname aan een Dagarrangement van de Museum Plus Bus is met dank aan de deelnemers van de BankGiro Loterij kosteloos.

Welke begeleiding wordt er verwacht vanuit de deelnemende organisatie?

De Museum Plus Bus vraagt begeleiding vanuit de deelnemende organisatie. Per 15 deelnemers dient er tenminste 1 begeleider aanwezig te zijn. Tevens dient er 1 begeleider te zijn voor deelnemers in een rolstoel en voor deelnemers die één-op-één begeleiding behoeven bijvoorbeeld deelnemers die mogelijk verward kunnen raken of neiging hebben tot dwalen. Deze begeleiding vanuit de deelnemende organisatie is verantwoordelijk voor de gedragingen, verzorging en gezondheid van de deelnemers tijdens het Dagarrangement.

Wat is het minimum en maximum aantal deelnemers voor een Dagarrangement?

Het minimum aantal Deelnemers is 30 personen inclusief begeleiding, het maximum aantal Deelnemers bedraagt 45 personen inclusief begeleiding. Waar haalt de Museum Plus Bus u op? De Museum Plus Bus haalt u op van het door de deelnemende organisatie aangegeven adres. Bijvoorbeeld het verzorgingshuis waar de Deelnemers wonen, een dorpshuis of een ander door de deelnemende organisatie gekozen plaats. Let u hierbij wel op de toegankelijkheid van de opstapplaats voor de bus met betrekking tot tijdelijk parkeren en in- en uitstappen. In overleg met het kantoor van de Museum Plus Bus kunt u een tweede opstaplocatie vastleggen. Deze locatie dient zich binnen een straal van 10 kilometer vanaf de eerste opstaplocatie te bevinden.

Hoe laat haalt de bus u op en hoelang duurt een Dagarrangement?

De exacte tijd wanneer de bus u ’s ochtends ophaalt en hoe laat u aan het einde van de middag weer thuis bent, hangt af van de gekozen opstapplaats en het museum dat u gaat bezoeken. De uiteindelijke tijden ontvangt u in de vorm van een programma dat u zes weken voorafgaand aan het arrangement per e-mail ontvangt. De Museum Plus Bus streeft ernaar de dag voor u binnen de grenzen van 9:00 tot 18:00 uur te houden.

Programma

VERBORGEN

FGXFG

Verzorgt de Museum Plus Bus lunch voor de deelnemers?

Nee, lunch zit niet inbegrepen bij het Museum Plus Bus Dagarrangement. De lunch dient groepsgewijs georganiseerd te worden door de Opdrachtgever van de groep. De Museum Plus Bus biedt twee lunchopties aan: Optie één (1): Een betaalbaar luncharrangement kan groepsgewijs worden geboekt bij het museumcafé. In het programma dat de Opdrachtgever zes (6) weken voorafgaand aan het arrangement ontvangt staat het lunchmenu beschreven en staan de contactgegevens van het museumcafé vermeld. Indien er wegens omstandigheden uiteindelijk minder mensen lunchen dan op voorhand is afgesproken, zijn de volledige kosten voor eigen rekening. Het museumcafé koopt de lunch namelijk speciaal voor onze groepen in. Optie twee (2): De Deelnemers brengen eigen lunchpakketten mee en nuttigen deze in de bus. De Opdrachtgever maakt de keuze twee (2) weken voorafgaand aan het arrangement bij de Museum Plus Bus bekend. Het nuttigen van eigen meegebrachte lunch is in de musea en in de museumcafés niet toegestaan.

Wat kost deelname aan een Museum Plus Bus arrangement?

De Museum Plus Bus arrangementen worden gratis aangeboden dankzij de deelnemers van de BankGiro Loterij. Het is absoluut niet de bedoeling dat de deelnemende organisatie / Opdrachtgever bijvoorbeeld administratiekosten doorberekenen aan Deelnemers. Kosten die wel doorberekend mogen worden zijn de kosten voor een lunchmenu in het museumcafé.

Hoe kan ik me inschrijven voor een Dagarrangement met de Museum Plus Bus?

De inschrijving opent jaarlijks op 1 oktober en sluit op 31 oktober. Tussentijds kunt u zich via hier aanmelden om op de hoogte te worden gehouden via de mailing.

In het museum

VERBORGEN

FGXFG

Moet ik in het museum in de rij staan voor een kaartje?

Nee, de entree wordt verzorgd door de Museum Plus Bus. Veel musea hebben een fastlane of groepsentree waardoor onze groepen snel naar binnen kunnen. Houdt u er wel rekening mee dat het rondom het museum erg druk kan zijn.

 

Mag ik fotograferen in het museum?

In veel musea is het niet toegestaan te fotograferen of alleen zonder flits. Raadpleeg de website van het museum voor meer informatie of vraag het op de dag zelf aan een museummedewerker. U mag wel foto’s in de bus of in de openbare ruimte maken.

Mag ik roken in de bus of in het museum?

Nee, de bus is rookvrij. Ook in de musea is roken niet toegestaan. Uiteraard mag u de overige openbare ruimtes wel gebruiken om te roken.

 

Wat mag ik wel en niet meenemen in het museum?

U mag alles meenemen, behalve: scherpe voorwerpen, wapens en zaken waarmee u de tentoongestelde werken of de bezoekers van het museum schade kunt berokkenen. Paraplu’s, grote tassen en rugzakken mogen ook niet het museum in. U kunt deze afgeven bij de garderobe of deponeren in een kluisje. In het museum zijn geen huisdieren toegestaan, uitgezonderd wanneer het een hulphond betreft.

Zijn er speciale regels in het Joods Historisch Museum in verband met de Joodse wetten?

Ja, het Joods Historisch Museum is een koosjer gebouw, wat inhoudt dat u helemaal geen etenswaren mee naar binnen mag nemen het museum in. Heeft u toch eten of drinken in uw tas? Dan kunt u deze achterlaten in een gratis kluisje bij de entree. Ook de gerechten en dranken die u in het museumcafé geserveerd krijgt zijn koosjer. Mannelijke bezoekers hoeven in het Joods Historisch Museum geen keppeltje te dragen.

Kan ik een rolstoel lenen in het museum?

Ja, de meeste musea hebben rolstoelen te leen. U doet er verstandig aan vooraf contact met het museum op te nemen om te vragen of u een rolstoel kunt lenen. Als u voor een groep deelnemers rolstoelen huurt bij een extern bureau, dan verzoeken wij u vriendelijk om die rolstoelen te laten bezorgen bij het betreffende museum en niet bij de opstapplaats.

 

Staat uw vraag er niet tussen? Vul hem dan hieronder in

9 + 3 =

Wij gebruiken uw gegevens alleen ten behoeve van de Museum Plus Bus. U kunt contact met ons opnemen om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we van u geregistreerd hebben. Als de informatie onjuist, onvolledig of irrelevant is, kun u ons vragen de informatie te corrigeren of te verwijderen.

U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar info@museumplusbus.nl of te bellen naar 020 53 10 391.

Algemene voorwaarden & Huisregels

Een PDF document met de voorwaarden, huisregels en veelgestelde vragen vindt u hier. U kunt ook naar onderen scrollen om de veelgestelde vragen hier op deze pagina te lezen.
Rijdt uw groep mee gecombineerd met Vier het Leven? Dan zijn er andere voorwaarden van toepassing. Deze vindt u hier.

 

Afbeelding: Studio Berry Slok